Что именно входит в пакет?+
Три вещи: готовые сценарии под твои конкретные задачи, автоматизации, которые сами обрабатывают рутину без твоего участия, и подключения к инструментам, которыми ты уже пользуешься (почта, календарь, CRM, собственные системы). Точный набор подбираем на встрече знакомства.
Нужно ли разбираться в технике?+
Нет. Большинство наших клиентов — основатели без технического бэкграунда. Обучение, документация простым языком и видеоразборы уже входят в пакет. Команда учится пользоваться системой, а не чинить её.
Будет ли это работать с моей CRM?+
Работаем с такими системами, как HubSpot, Salesforce, Pipedrive и Attio. Сначала проверяем тариф, доступные API и права, затем подтверждаем возможные подключения. Чтобы обсудить сценарий, переезжать в новую CRM не нужно.
Как работает гарантия возврата?+
Если в первый месяц после запуска понимаешь, что система тебе не подходит, — возвращаем полную стоимость сборки. Без разбирательств, без удержаний. Пишешь нам — деньги уходят обратно в течение пяти рабочих дней. Месячная подписка отменяется в этот же момент.
Где хранятся данные?+
Это зависит от инструментов и способа размещения, которые мы согласуем для твоего процесса. До запуска покажем, где хранятся данные, какие провайдеры их обрабатывают и какой доступ и экспорт остаётся у тебя. При подходящем сценарии возможно размещение в твоей инфраструктуре.
Что с доработками после запуска?+
В каждый пакет входит поддержка от 7 до 90 дней в зависимости от тарифа. Дальше — по желанию подписка от 900 USD в месяц: новые модули, автоматизации, интеграции по запросу.
Как быстро можно начать?+
Бесплатный звонок назначаем в течение недели. Ядро запускаем за 1–3 дня, Виртуальный мозг — за 1–2 недели, Команду ИИ-помощников — за 3–8 недель в зависимости от объёма работ.
Где вы находитесь и можно ли встретиться лично?+
Основатели агентства живут на Бали. Очные встречи — в Чангу, Убуде или Улувату, обычно за кофе или в коворкинге. К клиентам в Джакарте, Сингапуре, Дубае и Лиссабоне приезжаем сами — для тарифов Premium и Enterprise. С остальными работаем по видеосвязи в хорошем качестве и асинхронно.
На каких языках вы работаете?+
Английский и русский — родные. Индонезийский — на разговорном уровне. Для клиентов Premium и Enterprise можем настроить систему так, чтобы она работала на индонезийском, китайском или любом другом языке твоей команды.